Registrarte en Turno es completamente gratis, pero podemos cobrarte tarifas adicionales dependiendo de cómo te conectes con tus personas de limpieza. Para explicar las tarifas que cobramos, primero debemos describir las dos formas en que un anfitrión y una persona de limpieza pueden conectarse entre sí, a las que llamamos conexiones Marketplace y conexiones externas al Marketplace. Este artículo explica en detalle cómo cada tipo de conexión influye en las tarifas que pagas como anfitrión.
🤝🏻 Tipos de conexión
Turno ofrece dos tipos de conexión: a través del Marketplace, y fuera del Marketplace (o conexión externa al Marketplace, establecida con personas de limpieza invitadas a la plataforma).
Una conexión Marketplace se establece cuando un anfitrión abre una búsqueda de personas de limpieza en Turno, recibe ofertas de personas de limpieza situadas en los alrededores de su propiedad y acepta dichas ofertas. Una conexión Marketplace significa que ha conocido a la persona de limpieza a través de Turno.
Por otro lado, una conexión externa al Marketplace se establece cuando un anfitrión y una persona de limpieza se conectan a través de una invitación. Una conexión fuera del Marketplace significa que has conocido a la persona de limpieza fuera de Turno, incorporando personas de limpieza externas a la plataforma.
💳 Comisiones por proyecto
Si tienes una conexión del Marketplace con una persona de limpieza, los pagos a esa persona de limpieza deben pasar por Turno. Cobramos una comisión del 8 % por cada pago realizado con tarjeta de crédito. Puedes ahorrar si utilizas transferencias bancarias ACH (solo disponible en EE.UU.), cuya comisión es del 5 %. Para las personas de limpieza, sin embargo, la comisión es siempre del 5 % del importe del pago, y dependiendo del estado de EE.UU. en el que se encuentren, puede haber impuestos sobre las ventas adicionales.
Un ejemplo del Marketplace: Cuando una persona de limpieza del Marketplace cobra 100 $ por un proyecto de limpieza...
usando una tarjeta de crédito, pagas 108 $
mediante transferencia bancaria (ACH), pagas 105 $
...y la persona de limpieza recibe 95 $, independientemente del método de pago del anfitrión.
Si tienes una conexión externa al Marketplace, puedes utilizar la función de pagos automáticos para pagar a tus personas de limpieza. Los pagos a las personas de limpieza externas al Marketplace tienen una comisión del 3,9 % para los pagos con tarjeta (cuando se encuentran en EE.UU. y Canadá), y una comisión del 1,5 % si utiliza transferencias bancarias ACH (actualmente disponible sólo para bancos de EE.UU.). Las comisiones que no son de Marketplace solo se cobran a los anfitriones.
Un ejemplo del Marketplace: Cuando una persona de limpieza externa al Marketplace cobra 100 $ por un proyecto de limpieza...
usando una tarjeta de crédito, pagas 103,90 $
mediante transferencia bancaria (ACH), pagas 101,50 $
...y la persona de limpieza recibe 100 $, independientemente del método de pago del anfitrión.
💸 Comisiones por subscripción
Turno es gratis para una propiedad cuando añades a ella personas de limpieza externas al Marketplace. La facturación está asociada a las propiedades, y no a las personas de limpieza, lo que significa que puedes tener tantas personas de limpieza como necesites en esa propiedad y seguirá siendo gratuita. Sin embargo, si añades estas personas de limpieza a varias propiedades, necesitarás una suscripción para seguir organizando las limpiezas de todas ellas. Ofrecemos planes de suscripción mensuales y anuales. Estos son los precios para cada opción:
8 $/mes por propiedad en el plan mensual
6 $/mes por propiedad (6 $ x 12 meses = 72 $ por propiedad, anual)
También puedes ver esta información en la página de precios del sitio web de Turno:
Para conocer más detalles sobre las comisiones de suscripción, consulta el siguiente artículo:
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